Datenschutz - Schutz personenbezogener Daten

aktualisiert 22.März 2010

R. ASSMANN Regeltechnik GmbH ist berechtigt, die Angaben zum Datenschutz und zum Schutz personenbezogener Daten von Zeit zu Zeit zu ändern. Diese Änderungen werden auf unseren Webseiten veröffentlicht.

R. ASSMANN Regeltechnik GmbH erfasst und verwendet personenbezogene Daten, die bei der Kontaktaufnahme mit R. ASSMANN Regeltechnik GmbH unter Umständen erhoben werden, also zum Beispiel dann, wenn Sie unsere Webseiten besuchen, wenn Sie Produkte und Leistungen von R. ASSMANN Regeltechnik GmbH erwerben oder wenn Sie unsere Vertriebspartner bzw. unseren Kundendienst anrufen. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie das nachstehende Dokument, das Sie darüber informiert, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, welche Arten von Daten überhaupt erfasst werden, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen wir diese Daten weitergeben und wie wir Ihre persönlichen Daten schützen. Für uns haben Ihre Persönlichkeitsrechte einen hohen Stellenwert, und wir bemühen uns nach besten Kräften, diese Rechte zu schützen und gewährleisten, dass die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (BDSG) in vollem Umfang eingehalten werden. In diesem Zusammenhang erteilen Sie gemäß Datenschutzgesetz (BDSG) Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass R. ASSMANN Regeltechnik GmbH berechtigt ist, nicht anonyme Daten wie nachfolgend beschrieben zu verarbeiten.

Zweck der Erfassung personenbezogener Daten

R. ASSMANN Regeltechnik GmbH erfasst und verwendet Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten, einen bequemen Zugriff auf die von uns angebotenen Produkte  zu ermöglichen und ein optimales Leistungsangebot zu unterbreiten. Darüber hinaus helfen uns Ihre persönlichen Daten dabei, Sie über die neuesten Produktankündigungen, Software-Aktualisierungen, Sonderangebote und sonstige Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten, die nach unserem Dafürhalten für Sie von Interesse sein könnten.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir

Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen uns Ihre persönlichen Daten dabei helfen können, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Es werden von Ihnen stets nur solche Auskünfte erbeten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme, Daten zu bereits über R. ASSMANN Regeltechnik GmbH erworbene Produkte wie Seriennummern und Kaufdatum, oder Informationen im Zusammenhang mit Kundendienst-Problemen. Des Weiteren erfassen wir Daten zu den Kundenaktivitäten auf unserer Webseite. Anhand dieser Daten können wir ermitteln, welche Informationen für unsere Kunden wirklich nützlich sind und welche Bereiche unserer Webseite sie am meisten interessieren.

Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, benötigt R. ASSMANN Regeltechnik GmbH unter Umständen persönliche Angaben zu der Person, für die das Produkt oder der Service bestimmt ist, wie beispielsweise den Namen, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse etc. Die von Ihnen bereitgestellten Daten zu der betreffenden Person werden von R. ASSMANN Regeltechnik GmbH ausschließlich zu dem Zweck verwendet, für den sie erfasst werden, und nicht, um zu Verkaufszwecken direkt an diese Person heranzutreten.

Weitergabe personenbezogener Daten

R. ASSMANN Regeltechnik GmbH nimmt den Schutz Ihrer uns anvertrauten Daten sehr ernst. Wir versichern Ihnen, dass R. ASSMANN Regeltechnik GmbH Ihre Kontaktinformationen an andere Anbieter weder verkauft noch verleiht. Mitunter kann es für R. ASSMANN Regeltechnik GmbH von Vorteil sein, bestimmte persönliche Daten von Ihnen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, mit denen wir eine strategische Partnerschaft eingegangen sind oder die für R. ASSMANN Regeltechnik GmbH tätig sind, um Ihnen in unserem Namen Produkte und Leistungen zu liefern. Diese Unternehmen können uns dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Kredite zu gewähren, Kundenbestellungen auszuführen, Produkte an Sie zu liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Ihr Interesse an den von uns angebotenen Produkten und Leistungen zu bewerten, Kundenforschung zu betreiben oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Auch diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Ohne Weitergabe dieser Informationen wäre vieles schwieriger, wie beispielsweise das Bestellen und Liefern von Produkten, die Bereitstellung eines Kundendienstes, das Übermitteln von Feedback-Informationen zur Verbesserung der angebotenen Produkte und Leistungen sowie der Zugriff auf bestimmte Services, Angebote und Inhalte auf der R. ASSMANN Regeltechnik GmbH Webseite.

Mitunter können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre persönlichen Daten offen zu legen. Außerdem können wir Informationen über Sie offen legen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies für die nationale Sicherheit, den Gesetzesvollzug oder andere öffentliche Interessen notwendig ist.

So schützen wir Ihre personenbezogenen Daten

R. ASSMANN Regeltechnik GmbH ergreift Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, indem Sie über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen. R. ASSMANN Regeltechnik GmbH wird Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten: service@assmann-regeltechnik.de

Die R. ASSMANN Regeltechnik GmbH Webseite enthält ggf. Links zu Webseiten anderer Unternehmen. Für den Umgang dieser Unternehmen mit Persönlichkeitsrechten ist R. ASSMANN Regeltechnik GmbH nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher, sich bei diesen Unternehmen nach deren Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu erkundigen. Darüber hinaus erfassen wir wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen und senden diesen auch keine Aufforderungen zur Angabe persönlicher Daten.

Cookies und andere Technologien - Datenspeicherung

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, dann bewegen Sie sich anonym. Persönliche Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail Adresse werden nicht gespeichert. Wie allerdings heutzutage auch auf Webseiten anderer Unternehmen üblich, verwenden auch die von R. ASSMANN Regeltechnik GmbH betriebenen Webseiten gegebenenfalls so genannte "Cookies" und andere Technologien, um einen besseren Einblick darin zu erhalten, welche Bereiche besonders beliebt sind, wie sich ihre Besucher auf den Webseiten bewegen und wie viel Zeit sie in den verschiedenen Bereichen verbringen. Darüber hinaus verwenden wir  gegebenenfalls Cookies und andere Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Online-Werbung effektiv ist und Kunden auch tatsächlich auf die von uns angebotenen Produkte und Leistungen aufmerksam macht. Wir verwenden  gegebenenfalls Cookies und andere Technologien, um den Datenverkehr auf unserer Webseite zu analysieren, damit wir ihre Gestaltung und Funktionalität weiter verbessern können, und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu untersuchen.

Beim Besuch unserer Webseiten werden bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), wie an welchem Server Ihr Rechner angemeldet ist, Browser-Typ (z.B. Safari, Firefox, Netscape oder Internet Explorer), Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen, zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Webseiten, zur Rückverfolgung der Benutzerschritte beim Navigieren auf den Webseiten und zum Erfassen demografischer Daten zu unserer Benutzerbasis insgesamt. R. ASSMANN Regeltechnik GmbH verwendet die erfassten Informationen nicht, um zu Verkaufszwecken direkt an die betreffenden Personen heranzutreten.